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我州推動醫保經辦服務下沉

甘孜日報    2024年09月03日

本網訊 今年以來,我州堅持以人民為中心的發展思想,全力打造高效、陽光、平安、暖心、智慧甘孜醫保,聚焦群眾所需、所盼、所想,解決群眾辦理醫保業務的痛點、堵點、難點問題,以“就近辦、安心辦、規范辦、高效辦”為著力點,在全州范圍內建立53個醫保服務站,積極推動醫保經辦服務下沉,打造“15分鐘醫保便民服務圈”,打通醫保服務群眾“最后一公里”,讓參保群眾在“家門口”就近享受優質便捷高效的醫保經辦服務。

我州在鄉鎮、醫療機構、商業銀行建立醫保服務站,探索全域醫保和全域旅游相結合,實現“人民群眾在哪里,醫保服務就延伸到哪里”,推動醫保服務融合文旅發展。在州內二級及以上綜合醫院建立醫保服務站,將19項醫保經辦政務服務事項下沉到醫保服務站,群眾可直接在醫院辦理新生兒參保登記、城鄉居民參保信息變更、門診慢特病病種待遇認定等業務。在州內商業銀行建立醫保便民服務站,將金融綜合服務優勢與醫療保障資源相結合,通過“醫銀合作”,將醫保服務延伸至銀行營業網點,為群眾提供醫保咨詢、引導辦理和幫辦代辦等服務,真正實現醫保業務下沉辦、就近辦、多點辦。

醫保服務站的建設、推廣受到廣大群眾、基層單位的高度認可,增強了醫療保障的公平性、協調性,使人民群眾獲得感、幸福感、安全感顯著增強。

下一步,我州將進一步擴大醫保經辦服務圈,將醫保經辦服務下沉到更多的醫療機構、商業銀行和合作商業保險機構網點,暢通各方服務渠道,精簡辦事流程,努力為群眾提供優質高效便捷的醫療保障服務。

澤仁卓瑪


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