甘孜日報 2023年07月20日
本網訊 “你好，看手機鏡頭，張張嘴、眨眨眼，好的，您的社保認證完成了。”“我這腿腳不利索，出門不方便手機又不會用，一直擔心認證不了領不了養老金，沒想到你們主動上門來辦了，服務很到位，也很耐心，太感謝你們了。”日前，鄉城縣沙貢鄉同顛村67歲村民青麥對上門開展社保認證服務的服務隊員感激地說。
鄉城縣社保認證服務隊通過前期摸排走訪，了解到沙貢鄉各村有許多老人不會操作智能手機進行社保認證，而且大部份老人行動不便，每年一次的社保認證成了老人們的“心病”。為了讓老人們能夠及時完成社保認證，不影響老人們正常享受社保待遇，沙貢鄉遵循便民、為民、利民的原則，組織各村村“兩委”干部、黨員、志愿者、網格員等人員開展“暖心助老，服務到家”的“面對面”社保認證上門“零距離”服務，讓老年人足不出戶就能享受到“刷臉”認證便捷服務。
在上門服務過程中，服務隊員們除了幫助老年人社保認證和宣傳社保政策外，還和老年人們親切嘮家常、訴心聲，詢問老年人的生活和身體情況，叮囑老年人要注意身體健康，要安全用電、要注意飲食衛生等，并告知如有事情，隨時打電話聯系，從“身邊”到“心間”的關懷傳遞，切實提升老年人的幸福感、獲得感。
洛絨昂多 吳遠勝
